Как оформить заказ на сайте
Мы постарались сделать процесс выбора товара и оформления
заказа максимально удобным
(вы можете сортировать их по размеру, цвету и цене)
и телефон — в течение 30 минут с вами свяжется оператор
Для начала воспользуйтесь поиском (например, вы можете поискать один из известных брендов,
или просто «трусы» ), или перейдите в одну из категорий каталога с помощью верхнего меню.
Кликнув по понравившемуся товару, вы перейдёте на страницу с его подробным описанием.
На этой странице вы можете выбрать подходящий размер и цвет, после чего нажмите кнопку
«Добавить в корзину». Товар отправится в корзину, а вы увидите экран оформления заказа.
Заполните предлагаемую форму и нажмите «Отправить заказ».
Заказ по телефону
телефону: +992 93 565 38 52
Как получить свой заказ
курьером
по другим городам Таджикистана
Сначала примерьте — потом купите
вы можете отдать курьеру
у сотрудника службы доставки
Как определить свой размер
— Таблица определения размеров
— Бесплатная помощь специалиста: +992 98 565 38 52
Как использовать промо-код?
покупке товаров на сайте КокеткаПодробно ознакомиться с правилами использования промо-кодов вы можете ниже на этой странице.
товары в корзину
промо-код в соответствующее
поле и нажмите кнопку «Применить»
пересчитана с учётом скидки
по промо-коду
Промо-код на скидку ХХ%
Промо-код предоставляет скидку в размере ХХ% на товары в заказе. Скидка ХХ% применяется
ко всем товарам в заказе, удовлетворяющим условиям каждой отдельной акции. Условия, ограничения и период применения промо-кода определяются отдельно для каждой акции данного типа. Промо-код подлежит восстановлению только в случае полного отказа от покупки по причинам несоответствия размера или брака, а также в случаях операционных ошибок — потери заказа или неправильного комплектования заказа, приведшего к отказу от товара. Восстановление промо-кода возможно только в период действия предложения по данному промо-коду Пример:
Промо-код на скидку ХХ сомони
Промо-код предоставляет скидку в размере ХХ сом. на товары в заказе. Промо-код предоставляет фиксированную скидку от всей стоимости заказа. Данная скидка пропорционально распределяется между всеми товарами в заказе. Условия, ограничения и период применения промо-кода определяются отдельно для каждой акции данного типа. Промо-код подлежит восстановлению только в случае полного отказа от покупки по причинам несоответствия размера или брака, а также в случаях операционных ошибок — потери заказа или неправильного комплектования заказа, приведшего к отказу от товара. Восстановление промо-кода возможно только в период действия предложения по данному промо-коду. Пример:
Промо-код на акцию 1+1=3
Промо-код действителен для заказов, в составе которого 3 или более товаров. Промо-код предоставляет скидку в размере стоимости самого дешевого из трех товаров. Скидка пропорционально распределяется между всеми товарами в заказе. Условия, ограничения и период применения промо-кода определяются отдельно для каждой акции данного типа. Промо-код подлежит восстановлению только в случае полного отказа от покупки по причинам несоответствия размера или брака, а также в случаях операционных ошибок — потери заказа или неправильного комплектования заказа, приведшего к отказу от товара. Восстановление промо-кода возможно только в период действия предложения по данному промо-коду. Пример:
Промо-код на акцию «Товар в подарок»
После введения промо-кода при выполнении всех условий акции в составе заказа появляется товар-подарок, стоимость которого составляет 1 сомони. Условия, ограничения и период применения промо-кода определяются отдельно для каждой акции данного типа. Промо-код подлежит восстановлению только в случае полного отказа от покупки по причинам несоответствия размера или брака, а также в случаях операционных ошибок — потери заказа или неправильного комплектования заказа, приведшего к отказу от товара. Восстановление промо-кода возможно только в период действия предложения по данному промо-коду.
Если промо-код не сработал
Убедитесь, что промо-код введён верно и выполнены все условия его применения: Сумма заказа превышает установленный минимум (например, сумма покупки выше 100 сомони) Количество товаров в заказе соответствует условиям действия промо-кода (например, в заказе более 3 товаров) Товар в составе заказа относится к той категории, на которую распространяется действие промо-кода Товар в составе заказа относится к той коллекции (сезону), на которую распространяется действие промо-кода (например, скидка не распространяется на коллекцию осень-зима 2013/2014) Период действия промо-кода еще не завершен Также помните, что: В отношении одного заказа может действовать только один промо-код Скидка по промо-коду может не распространяться на определенные товары или бренды Каждый промо-код действует ограниченный период времени Вы можете задать вопросы по применению промо-кодов службе поддержки клиентов по телефону: +992 918 43-16-55 или напишите нам help@koketka.tj.
Как оплатить заказ
получении наличными
Скоро добавим банковские карты и PayPal
Мы готовы выслушать все ваши замечания и предложения по работе магазина. Нам очень важно знать ваше мнение, чтобы стать лучше и ближе к вам. Так же, если у вас возникли вопросы или пожелания, вы можете написать нам на почту. Мы всегда поможем и внимательно изучим каждое Ваше обращение.